Aura Zebra/Negro

Recomendaciones para medir el pie

1. Pie descalzo y de pie.
2. Sitúa bien el talón contra la pared, asegurándote de que la planta del pie quede totalmente plana y recta.
3. Haz una marca donde finaliza el dedo más largo.
4. Mide en centímetros la distancia desde el final del papel hasta la marca del dedo, en línea recta.

Guía de tallas (Largo del pie → Talla MX)

Si la medida queda entre dos tallas, se recomienda elegir la más grande para asegurar comodidad.

Trabajamos con materiales pensados para el uso diario.

Modelo Cinta

• Corte: sintético
• Forro: textil
• Suela: TR
• Plantilla: memory foam
• Agujeta: algodón

Modelo Valerina

• Corte: sintético
• Forro: textil
• Plantilla: memory foam
• Suela: TR

Los materiales pueden variar ligeramente según el modelo, pero siempre cuidamos que sean cómodos, resistentes y fáciles de limpiar.

Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 30 días por defecto de fábrica, contados a partir de la fecha de entrega.

La garantía cubre:

• Despegues anormales en costuras o pegados.
• Defectos en materiales o fabricación que afecten el uso normal del calzado.

No cubre daños por uso rudo, desgaste normal, golpes, lavado inadecuado o cualquier modificación al producto.

Si detectas un defecto de fábrica, contáctanos con tu número de pedido y fotografías del producto para ayudarte con el proceso de cambio.

La promoción se aplica automáticamente al agregar los productos participantes al carrito:

• Elige dos pares de los modelos en promoción.
• Al agregarlos al carrito, el total se ajustará a 2x$999.
• En el checkout podrás seleccionar 6 meses sin intereses con tarjetas participantes.
• El envío gratis se aplica automáticamente.

Antes de finalizar tu compra podrás ver los beneficios aplicados en el resumen del pedido.

Si tienes dudas sobre tallas, modelos, promociones o tu pedido, nuestro equipo puede ayudarte por WhatsApp.

Horario de atención: Lunes a viernes, horario laboral.

Envío

El primer envío es sin costo para el cliente. En caso de cambios, los envíos son por cuenta del cliente.

Política de cambio

El cliente cuenta con un máximo de 15 días naturales a partir de su compra para contactar y enviar el calzado en su caja de origen del cual requiera un cambio, siempre y cuando estos no hayan sido usados.

Los gastos de envío de regreso al remitente y de vuelta corren por parte del cliente.

Devoluciones

No se aceptan devoluciones.

Política de reembolso

Al no aceptar devoluciones, no realizamos reembolsos. Si tu producto presenta un defecto de fábrica, revisa la sección de “Garantía por defecto de fábrica” y contáctanos con tu número de pedido y fotografías.